Kos Peniruan: Melindungi Jenama Anda daripada Kerugian Besar – Begini Cara Melindungi Diri Anda

perkara utama

• Sektor runcit e-dagang global berkembang pesat, diunjurkan mencecah $4.1 trilion menjelang 2024, tetapi barangan tiruan mengancam integriti pasaran dan pendapatan syarikat.
• Pemalsuan menjejaskan nilai jenama dan kepercayaan pengguna, yang berpotensi menyebabkan syarikat mengalami kerugian kewangan yang ketara dan menjejaskan keselamatan pengguna.
• Syarikat mesti mengguna pakai teknologi antipemalsuan, seperti tag pintar, perisian perlindungan jenama, dan teknologi blockchain, untuk melindungi jenama mereka dan memastikan keaslian produk.

E-dagang telah menyaksikan pertumbuhan yang luar biasa, dengan jualan runcit dalam talian global dijangka melepasi $4.1 trilion Pada tahun 2024. Sebagai pemilik perniagaan, anda pasti ingin memiliki sekeping kecil pai ini, namun prestasi anda haruslah industri ini Lebih baik daripada itu.

Produk tiruan adalah masalah yang lebih besar daripada yang anda fikirkan. Pada tahun 2019 sahaja, ia dikaitkan dengan 2.5% daripada perdagangan global ($464 bilion) kepada barangan tiruan. Ini kira-kira bersamaan dengan KDNK Belgium. Jika syarikat anda menjual apa-apa jenis produk, terdapat kemungkinan besar ia telah atau akan terjejas oleh pemalsuan. Dengan kata lain, syarikat anda mengalami kerugian kewangan akibat masalah yang berleluasa ini. Satu-satunya soalan ialah: Berapa banyak yang anda akan rugi?

Sebenarnya, produk tiruan adalah masalah semua orang. Bagi anda, sebagai pemilik perniagaan, produk tiruan mengurangkan nilai jenama anda, menghakis keyakinan pengguna dan memberi kesan kepada hasil. Bagi pengguna, produk tiruan bukan sahaja berkualiti rendah, tetapi juga boleh menimbulkan risiko keselamatan - seperti kerengsaan kulit daripada menggunakan kosmetik tiruan.

Jenis-jenis teknologi anti-pemalsuan

Bagaimanakah pasaran e-dagang boleh dibersihkan daripada penipuan komersial? Semua jenis perniagaan e-dagang perlu mengetahui teknik anti-pemalsuan yang boleh membantu mereka mengekalkan integriti jenama mereka. Kategori utama teknologi anti-pemalsuan ialah:

• e – Peranti penjejakan atau identiti elektronik yang dilampirkan pada produk
• Tag – Tanda yang kelihatan atau tidak kelihatan pada produk
• Kimia/Fizikal – Bahan kimia atau proses fizikal yang digunakan untuk mengesahkan produk
• mekanikal – Elemen atau proses fizikal yang digunakan untuk mengesahkan atau mencegah gangguan
• digital – Termasuk maklumat yang dibenamkan dan diekstrak daripada fail digital dan peranti elektronik.

Setiap satu mempunyai kelebihan dan kekurangan, tetapi secara amnya, semua teknologi antipemalsuan berfungsi dengan mengesan sama ada sesuatu item itu tulen dan sama ada ia telah tertakluk kepada Untuk aktiviti penipuan. Dalam dunia yang semakin digital, teknologi anti-pemalsuan digital mempunyai janji yang besar.

Label Pintar dan Pembungkusan Pintar

Teg pintar membolehkan pengguna menentukan sama ada sesuatu produk itu tulen atau tidak. Ia boleh dimasukkan ke dalam produk atau diletakkan pada pembungkusan mereka (“pembungkusan pintar”). Contoh yang biasa digunakan ialah kod QR dan tag NFC.

Melalui tanda ini, pengguna boleh mengekstrak kod unik yang boleh mengenal pasti ketulenan produk. Begitu juga, pengguna boleh mendaftarkan kod produk mereka, membolehkan syarikat menjejakinya.

Ini adalah cara yang agak mudah untuk memerangi produk tiruan, namun ia boleh membantu dalam melindungi reputasi dan hasil syarikat anda.

perisian perlindungan tanda dagangan

Walaupun teg pintar berguna, keberkesanannya bergantung pada pengekstrakan data yang disengajakan. Sebaliknya, perisian perlindungan tanda dagangan sentiasa memantau sifat digital untuk mengesan sebarang penggunaan harta intelek yang tidak dibenarkan. Perisian ini berjalan di latar belakang, mengimbas tapak web, platform media sosial dan web gelap untuk mengenal pasti sebarang pelanggaran nama atau logo jenama.

Apabila perisian mengesan kemungkinan pelanggaran, ia menimbulkan amaran. Syarikat kemudiannya boleh mengambil tindakan, seperti menghantar surat berhenti dan berhenti. Dalam kes lain, ia mungkin memerlukan campur tangan penguatkuasaan undang-undang.

Perisian perlindungan jenama ialah senjata penting dalam senjata unit anti-pemalsuan, beroperasi secara berterusan di latar belakang dan menggunakan analisis masa nyata untuk menjana cerapan tentang potensi ancaman. Sesetengah program juga menawarkan respons penguatkuasaan automatik, seterusnya mengurangkan keperluan untuk tenaga kerja tambahan.

Penyelesaian Blockchain

Terpulang Teknologi rantaian blok Pada premis bahawa kadangkala cara terbaik untuk melindungi sesuatu adalah menyebarkannya secara meluas dan bukannya meletakkannya di lokasi pusat seperti Fort Knox. Blockchain melibatkan lejar digital yang menyimpan cebisan maklumat di seluruh rangkaian. Setiap "blok" menyimpan sebahagian daripada "rantaian" data digital yang sangat selamat dan tahan gangguan. Sifatnya yang terdesentralisasi bermakna tidak ada satu pun titik di mana ia boleh gagal.

Manakala Blockchain terkenal dengan kaitannya dengan CryptocurrencyWalau bagaimanapun, ia mempunyai aplikasi di luar bidang ini. Malah, ia boleh digunakan dengan teknologi anti-pemalsuan untuk mencipta rantaian bekalan yang sangat telus dan boleh dikesan. Perniagaan anda boleh menggunakan teknologi Blockchain untuk menjejak produk dan menjejaki pemilikan mereka. Dengan mendedahkan sejarah pengesahan produk, adalah mungkin untuk mengenal pasti dan menangani produk tiruan dengan lebih cepat.

Jejaki titik sentuh pelanggan

Walaupun manfaat teknologi, syarikat kadangkala gagal melihat gambaran besar. Produk tiruan wujud kerana a) ada yang sanggup membuatnya dan b) ada yang sanggup membelinya. Untuk benar-benar memerangi masalah, adalah perlu untuk menangani kedua-dua bahagian persamaan.

Pengguna kadangkala menyedari mereka membeli produk tiruan. Ini mungkin sangat popular di kalangan pembeli yang bercita-cita tinggi – mereka yang mahukan prestij jenama mewah tetapi tidak mampu membeli harga barang asal. Bagaimanakah anda boleh meyakinkan pengguna bahawa tiruan tidak berbaloi, tetapi perkara sebenar adalah?

Pertimbangkan untuk menyelam lebih dalam ke dalam perjalanan pembeli. Dengan memetakan secara menyeluruh semua titik sentuh pengguna (perisian syarikat saya, Atrilyx™, melakukan perkara itu dengan tepat), adalah mungkin untuk mengenal pasti tempat pelanggan melepaskan diri daripada jenama dan berisiko memilih produk tiruan secara sengaja. Ini membolehkan anda melaraskan kempen pemasaran anda mengikut keperluan untuk menyampaikan nilai pemilihan produk asal.

Ini perang, bukan pertempuran.

Semasa Empayar Rom purba, adalah menjadi amalan biasa bagi peniaga meletakkan label wain palsu pada balang, untuk menyamar wain murah sebagai wain premium yang mahal. hari ini, Wain masih ditiru. Selagi ada barang, pasti ada barang tiruan. Walaupun anda pemilik perniagaan kecil atau sederhana, anda mungkin kehilangan wang kepada penipu sekarang tanpa menyedarinya.

Ia adalah masalah yang mahal dan meluas—ia adalah peperangan, bukan pertempuran—dan tiada satu pun penyelesaian yang mencukupi untuk menghapuskannya. Walau bagaimanapun, dengan menggabungkan pelbagai teknik dan strategi (termasuk penjejakan titik sentuh peringkat pengguna), anda boleh membina pertahanan kukuh yang melindungi jenama anda. Melakukannya adalah penting – setiap hari, syarikat anda mungkin kehilangan wang kepada pemalsu.