Bayangkan ini: Seorang graduan kolej berusia 22 tahun baru-baru ini duduk untuk membimbing seorang eksekutif kanan di sebuah syarikat. Ia mungkin terdengar tidak konvensional, tetapi itulah ideanya. Dikenali sebagai Stereng terbalik, amalan yang semakin berkembang di mana pekerja junior berkongsi idea, pengalaman dan perspektif dengan pemimpin berpengalaman. Aliran ini mengubah skrip, memupuk pembelajaran dua hala yang boleh merapatkan jurang generasi, menyemarakkan idea baharu dan menyokong budaya tempat kerja yang lebih inklusif. *Pementoran songsang menyumbang kepada pembangunan budaya korporat yang lebih adaptif dan inovatif.*
Generasi Z sedang menulis semula peraturan mentor terbalik: Melihat masa depan kerja.
Pemimpin perniagaan menjangkakan Generasi Z akan menguasai tempat kerja menjelang 2030, dan tanda-tanda ini sudah dapat dilihat pada tahun 2025. Generasi muda pekerja sedang membentuk semula cara kerja dilakukan. Mereka tidak teragak-agak untuk mengisytiharkan apa yang mereka mahu. Generasi Z lebih suka komunikasi tak segerak, pengurusan tugas visual dan aliran kerja yang fleksibel, dan mereka mendorong majikan untuk memikirkan semula cara kerjasama berlaku merentas pasukan, menurut Kristin Royston, Pengarah Pemasaran di Wrike. *Nota: Komunikasi tak segerak membolehkan fleksibiliti dalam respons, tidak seperti komunikasi segera.*
Saya bercakap dengan pengarah pemasaran, yang memberitahu saya bahawa peralihan ini lebih daripada sekadar pilihan generasi. Royston melihat ini sebagai tanda perubahan kekal dalam produktiviti tempat kerja. Selain itu, beliau percaya bahawa Generasi Z memacu penggunaan platform kerjasama yang lebih bijak dan lebih fleksibel.
"Generasi Z lebih suka komunikasi tak segerak, pengurusan tugas visual dan aliran kerja yang fleksibel, mendorong majikan untuk memikirkan semula model kerjasama tradisional," kata Royston. "Saya melihat Generasi Z mempercepatkan peralihan daripada hierarki yang tegar dan ke arah budaya yang fleksibel dan berteknologi yang berakar umbi dalam tujuan bersama."
Pengarah pemasaran menunjukkan bahawa Generasi Z tidak mahu "bercampur" dengan budaya; Sebaliknya, dia mahu mengembangkannya. Mereka mentafsirkan ini bermakna bahawa mereka mengharapkan organisasi mewujudkan persekitaran yang mengalu-alukan pelbagai sudut pandangan dan membolehkan inovasi. “Budaya bukan lagi konsep statik atau satu set nilai pada dinding, tetapi sistem pengendalian dinamik yang sama ada menyemarakkan atau menghalang kemajuan, dan terima kasih kepada Generasi Z, ia berkembang pada kadar yang lebih pantas berbanding sebelum ini.” *Ulasan pakar: Anjakan budaya ini memerlukan syarikat menilai semula struktur dan proses organisasi mereka.*
Generasi Z membawa versi terkininya sendiri tentang cara tempat kerja dijalankan. Mereka sedang menulis semula kerja syif dalam arah aliran baru yang dikenali sebagai Sistem peralihan kecil, Direka khas untuk fleksibiliti dan keseimbangan kerja-kehidupan untuk memenuhi keperluan kedua-dua pekerja dan majikan. Mereka ambil persaraan mini Daripada menunggu sehingga kemudian dalam hidup untuk mengembara dunia, membuka jalan kepada pekerja untuk mengutamakan keseimbangan kerja-kehidupan. Kini, salah satu trend terbaharu yang mereka bawa ke tempat kerja ialah mentor terbalik kepada rakan sekerja mereka yang lebih tua. *Pementoran songsang ialah konsep di mana pekerja yang lebih muda dibimbing oleh pekerja yang lebih tua dalam bidang seperti teknologi atau media sosial.*
Mengapa Mentor Songsang Digemari dan Cara Ia Berfungsi
John Steines, Rakan Kongsi Pengurusan HR Global di menjelaskan, DHR Global"Syarikat hari ini semakin perlu berinovatif dan berhubung dengan pekerja mereka. Ini mengenai terus mendahului keluk sambil mewujudkan budaya kolaboratif dan menarik," katanya.
Pemimpin kanan menyedari bahawa Gen Z mempunyai perspektif baru apabila ia berkaitan dengan topik seperti teknologi dan budaya tempat kerja, dan mereka tidak sabar-sabar untuk membawa kreativiti itu ke meja, kata Steines. "Ia menggalakkan kepimpinan tulen di mana pembelajaran mengalir ke semua arah, bukan hanya dari atas ke bawah," tegasnya. "Dan ia berkesan! Saya melaksanakan ini di Cigna, dan kami belajar banyak daripada rakan sekerja kami yang lebih muda."
Steines menerangkan cara mentor terbalik berfungsi. Ia menghimpunkan pekerja junior atau lebih muda dan pemimpin kanan untuk bertukar-tukar idea, pengalaman dan maklum balas. Beliau berkata ia membatalkan model mentor tradisional, memupuk pengalaman pembelajaran dua hala untuk membantu merapatkan jurang generasi dan mencetuskan idea baharu. Selain itu, pementoran terbalik mengurangkan ketegangan generasi untuk memacu pertumbuhan dengan membantu eksekutif mencabar cara pemikiran tradisional mereka. *Nota Pakar: Mentor songsang memupuk budaya pembelajaran berterusan dalam sesebuah organisasi.*
Beliau menyatakan: "Kami mendapati bahawa organisasi yang menerima bimbingan terbalik mempunyai budaya yang lebih kukuh kerana setiap suara dihargai, menjadikan pekerja di semua peringkat berasa didengari. Untuk ini berfungsi, eksekutif mesti benar-benar menerima idea dan maklum balas dan membuat perubahan yang mencerminkan perbualan ini." *Cadangan: Syarikat yang ingin melaksanakan program mentor terbalik harus menumpukan pada menetapkan objektif yang jelas dan menyediakan latihan yang sesuai untuk kedua-dua mentor dan mentee untuk memastikan keberkesanan maksimum.*
Adakah baby boomer terbuka untuk mentor songsang daripada Gen Z?
Saya bertanya kepada Steines mengenainya selepas saya dituduh. 45% daripada pengurusan Generasi Z dianggap paling teruk dalam mengurus, jadi mengapa CEO veteran menundukkan diri mereka kepada generasi muda yang tidak berwibawa? Dia memberitahu saya bahawa pemimpin baby boomer terbuka untuk mentor terbalik, terutamanya apabila nilainya disampaikan dengan jelas. *Pementoran songsang ialah konsep di mana pekerja yang lebih muda berkongsi pengalaman dengan pekerja kanan.*
"Niatnya bukan untuk pekerja Gen Z membuli pemimpin kanan, tetapi untuk menawarkan cara baharu untuk melihat isu itu," jelas Stenz. "Walaupun ada yang teragak-agak, ramai baby boomer sangat terbuka untuk belajar dan berhubung dengan generasi muda apabila diberi peluang. Kuncinya ialah mendekatinya dengan saling menghormati, bukan menilai."
Dia yakin bahawa apabila pekerja Gen Z diberi kuasa untuk berkongsi perspektif mereka dengan cara yang bijak, kebanyakan pemimpin kanan bertindak balas secara positif. Beliau menambah bahawa matlamat pemimpin adalah untuk keluar daripada perbincangan ini dengan rasa optimistik dan lebih selaras dengan pasukan mereka. "Saya menggunakan mentor terbalik untuk mereka bentuk program kepimpinan kerjaya awal, mendapatkan pemahaman tentang perkara yang dicari oleh pemimpin kerjaya awal, dan membezakan program kami daripada pesaing kami." *Program kepimpinan awal kerjaya adalah pelaburan strategik dalam membangunkan bakat muda.*
Ringkasan Akhir tentang Pementoran Songsang
Steines menekankan bahawa pementoran terbalik ialah pemacu kuat pertumbuhan korporat atas ke bawah. Dia memberitahu saya dia tahu ia berkesan kerana dia berpengalaman bagaimana ia memupuk empati, menyemarakkan inovasi dan memupuk kerjasama merentas peringkat umur dan pengalaman.
Nota Pakar: Mentor songsang menyumbang kepada pembangunan budaya korporat yang inklusif dan inovatif.
"Pementoran terbalik mewujudkan ruang untuk perbualan sebenar dan jujur yang mungkin tidak berlaku sebaliknya," Steines menyimpulkan. "Ia membolehkan kedua-dua pekerja junior dan senior memahami dan mendengar perspektif masing-masing, walaupun mereka berbeza daripada perspektif mereka sendiri." "Ini membina empati, yang penting di mana-mana tempat kerja. Ia mendedahkan pemimpin kepada idea dan teknologi baharu yang mungkin tidak mereka temui sendiri dalam kehidupan seharian mereka, yang akan melancarkan inovasi dan mendorong penglibatan pekerja. Dengan menghubungkan pekerja merentasi tahap pengalaman dan peranan, ia memupuk rasa tujuan bersama."
